SBB Mobile

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32.700 Rezensionen
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Über diese App

SBB Mobile: Ihr persönlicher Reisebegleiter für den ÖV.

Sie möchten frühzeitig wissen, ob Ihr Zug pünktlich ist? Sie möchten Ihr Billett bei der Kontrolle schneller vorweisen? Sie möchten sich am Bahnhof besser orientieren können und hätten gerne gutes Karten-Material? Wir haben gute Nachrichten für Sie: SBB Mobile kann das alles. Und noch viel mehr.

Der Kern der App bietet die Navigations-Bar mit folgenden Menüpunkten und Inhalten:

Planen:
• Planen Sie Ihre Reisen mit einer einfachen Fahrplanabfrage über den Touch-Fahrplan oder orientieren Sie sich über die Karte ab ihrem aktuellen Standort für den Abgangs- oder Zielort.
• Kaufen Sie Ihr Billett für die ganze Schweiz mit nur zwei Klicks. Ihre Abos auf dem SwissPass werden angerechnet.
• Reisen Sie besonders günstig mit Sparbilletten oder Spartageskarten.

Reisen:
• Speichern Sie Ihre Reise und wir begleiten Sie im Bereich "Einzelreisen" mit allen Informationen, die Sie während der Reise benötigen. Von Abfahrts- und Ankunftszeiten, Gleisinformationen, Störungen bis hin zur Anzeige der Zugformation und Fusswege.
• Richten Sie im Bereich "Pendeln" Ihre persönliche Pendelstrecke ein und lassen Sie sich mit Push-Mitteilungen über Störungen im Bahnverkehr informieren.
• Unterwegs werden Sie von Tür zu Tür begleitet und erhalten Informationen zu Verspätungen, Störungen und Umsteigezeiten via Push Meldung.

EasyRide:
• Einchecken, einsteigen und losfahren – auf dem ganzen GA-Streckennetz.
• EasyRide berechnet auf Basis der gefahrenen Strecken das richtige Billett für Ihre Fahrten und belastet den entsprechenden Betrag im Nachgang.

Billette & Abos:
• Mit SwissPass Mobile können Sie Ihre ÖV-Abos digital vorweisen.
• Zu dem finden Sie hier die Übersicht über die gültigen und abgelaufenen Billette sowie Ihre Abos auf dem SwissPass.

Shop & Services:
• Kaufen Sie schnell und einfach Verbund-Billette sowie Tageskarten im GA-Geltungsbereich ohne Fahrplanabfrage.
• Im Bereich "Services" finden Sie viele nützliche Links rund ums Reisen.

Profil:
• Einfacher Zugang zu Ihren persönlichen Einstellungen und zu unserem Kundensupport.




Kontakt.
Haben Sie eine Frage, dann schreiben Sie uns:

https://www.sbb.ch/kontaktformularmobile

Datensicherheit und Berechtigungen.
Wofür benötigt SBB Mobile die Berechtigungen?

Standort:
Für Verbindungen ab Standort muss die GPS-Funktion aktiv sein, damit SBB Mobile die nächstgelegene Haltestelle finden kann. Dasselbe gilt, wenn Sie im Fahrplan die nächste Haltestelle in der Umgebung angezeigt haben möchten.

Kalender und Mail:
Sie können Verbindungen in Ihren eigenen Kalender speichern und sie per Mail verschicken (an Freunde, externen Kalender). Um die gewünschte Verbindung im Kalender zu speichern, benötigt SBB Mobile Schreib- und Leserechte.

Zugriff auf die Kamera:
Damit Sie Fotos für den personalisierten Touch-Fahrplan direkt in SBB Mobile machen können, benötigt die App den Zugriff auf die Kamera.

Internetzugriff:
SBB Mobile benötigt den Internetzugriff, um Fahrplanabfragen und Billettkäufe durchzuführen.

Speicher:
SBB Mobile benötigt für die Offline-Funktionalitäten wie z.B. Haltestellenliste, Verbindungen (Verlauf) und Billettkauf den Zugriff auf den Speicher (App-eigene Einstellungen speichern).
Aktualisiert am
08.07.2026

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Standort, Personenbezogene Daten und 6 andere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

3,2
31.600 Rezensionen
PH7
9. Juni 2026
Die Auslastungsanzeige ist widersprüchlich. Teilweise wird bei den Verbindungen eine tiefe Auslastung angezeigt, blendet man dann die Zugformation ein, sind alle Wagen mit einer sehr hohen Auslastung dargestellt. Das ist schlicht unlogisch. Wenn alle Wagen stark ausgelastet sind, muss auch der gesamte Zug als stark ausgelastet dargestellt werden. Update: Wird dieser Fehler behoben? Der Grund ist eigentlich egal - Tatsache ist, dass in der Übersicht eine falsche Auslastung angezeigt wird.
1 Person fand diese Bewertung hilfreich
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Schweizerische Bundesbahnen SBB
25. Februar 2026
Guten Tag. Danke für Ihre Rückmeldung. Ich nehme den Input gerne auf und leite das Feedback an die zuständige Stelle weiter. Wir erhalten diese Daten vorgefertigt und zeigen diese an den beiden Stellen in der App an. Freundliche Grüsse.
Pascal Kipf
3. Mai 2026
Seit Kurzem muss für EasyRide nebst dem Standort auch zwingend Bluetooth aktiviert werden - für den Smartphone-Akku eine signifikante Mehrbelastung. Die neue Ansicht mit den angezeigten Wegen bei Umsteigestationen ist zwar manchmal praktisch, es kann aber nirgends eingestellt werden, ob diese oder die vereinfachte Ansicht standardmässig angezeigt werden soll. Für mich unnötig umständlich und beides nicht besonders nutzerfreundlich. Ansonsten funktioniert die App und tut, was sie soll.
7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Schweizerische Bundesbahnen SBB
8. Mai 2026
Guten Tag. Danke für Ihre Rückmeldung. Ich nehme den Input gerne auf. Bitte beachten Sie, dass wir nicht alle Wünsche und Anregungen, dann auch effektiv in SBB Mobile umsetzen können. Wir prüfen aber sehr gerne gemachte Vorschläge. Freundliche Grüsse.
Andrea Kippe
30. Juni 2026
easy ride ist leider unbrauchbar geworden. nebst bluetooth und standort soll ich auch noch irgend ein kategorie von benachrichtigung erlauben. habe alles erlaubt aber es funktioniert nicht. schade. vor der umstellung auf bluetooth war easy ride wirklich easy. jetzt leider kaputt.... ja, die fehlermeldung lautet "gemäss deinen einstellungen unterbindet android die anzeige von benachrichtigungen dieser kategorie auf diesem gerät". damit kann ich nun überhaupt nichts anfangen.
2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Schweizerische Bundesbahnen SBB
19. Juni 2026
Hallo. Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedaure Ihre negativen Erfahrung. Erhalten Sie eine konkrete Fehlermeldung, beim Check-In Versuch? Freundliche Grüsse

Neuerungen

• Allgemeine Fehlerbehebungen.