
Яков Копыленко
Выбрал интересующие мне билеты и заплатил, на почту пришло сообщение, что возникли проблемы с моим заказом, и будет возврат, только через 3-5 дня, хотя транзакция прошла сразу и сняли с меня деньги, приложение не работает, невозможно связаться сразу, как заявлено, только звонить или почтой и ждать ответа. Надеюсь возврат все же придёт, жаль потраченного времени и денег.
3 человека отметили этот отзыв как полезный.
GetYourGuide
7 июня 2026 г.
Hi, we’re sorry to hear about your experience. Please send us all the details and a reference to this review at social.support@getyourguide.com, from the email you used to register or to book the activity. We’ll get back to you as quickly as possible. Thanks!

ksusha massova
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Скачала приложение. Зарегистрировалась, а оно не грузится. Включила впн. Тоже ничего нет. Крутится колёсико и на этом всё. Напишите какие могут быть причины? Ха, прочитала отзывы, в принципе можно удалять приложение. Досвидос, Амигос.
2 человека отметили этот отзыв как полезный.
GetYourGuide
19 апреля 2026 г.
Hi Ksusha, we're sorry to hear that you're experiencing issues with our app. Please send us all the details, if possible also screenshots, at social.support@getyourguide.com from the same email address you used to register or to book the activity. Also mention this review and we'll look into it as soon as possible. Thanks!

Ora Shapiro
Очень удобно заказывать билеты через апликацию. Приходит ваучер на емаил. Довольна и использую в моих путешествиях по всему миру. Безопасно. Спокойна,когда заказываю через эту аппликацию. Спасибо.
1 человек отметил этот отзыв как полезный.