
Alvaro Ortega
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Desde la última actualización parece que deshabilitaron la opción de Modo Luz Suplementaria, que permitía desde la app cambiar a cualquiera de los 3 modos, infrarojo, luz permanente y modo inteligente. Ahora sólo desde el HVR se puede realizar el cambio, ahora bien, si la eliminación de esta función fue intencional por las razones que sean, eso es un grave retroceso en la eficiencia de la app, por tal razón le doy 2 estrellas.
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Irvin Garcia
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En las últimas dos actualizaciones quitaron la función de seleccionar el tipo dé visón en modo nocturno, es decir los infrarrojos, luz permanente o activación cuando detecta movimiento, además no se puede reproducir lo gravado emitiendo el mensaje siguiente " Él número dé canales dé transmisión ha superado el limite.....Solucionen eso por favor!!!
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Aura Ruiz
Buen día, en las dos últimas actualizaciones desapareció la opción del bombillo de la luz suplementaria. Esto ayuda mucho a encender las cámaras cuando no lo hacen automáticamente. Su ayuda con este inconveniente. Gracias
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Hik-Connect
26 de junio de 2026
We are very sorry for the inconvenience caused to you. We have acknowledged and resolved the issue and will release an update within a week.