LiveChat - Customer service

LiveChat เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและกระตุ้นยอดขายของคุณ สนับสนุนลูกค้าขณะเดินทางด้วย LiveChat และมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมตลอดเวลา

ไม่พลาดโอกาสในการติดต่อกับลูกค้าอีกต่อไป! แอพมือถือ LiveChat อยู่กับคุณทุกเมื่อที่คุณต้องการ และทำงานได้อย่างราบรื่นแม้ในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี การสนับสนุนลูกค้าไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน

30,000+ บริษัททั่วโลกไม่ผิด!

ซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่ทรงพลังอยู่ใกล้แค่เอื้อม:

- รายละเอียดลูกค้า
- แอบดูข้อความขาเข้า & คำตอบพร้อมใช้
- รองรับหลายช่องทาง
- การแชร์ไฟล์
- การแจ้งเตือนในแอปและแบบพุช
- รายชื่อตัวแทนพร้อมโปรไฟล์ที่แก้ไขได้

และอื่น ๆ!

_________

ติดตั้ง LiveChat เพื่อ:

1. แก้ปัญหาลูกค้าได้ในพริบตา

คำตอบทันทีในแบบเรียลไทม์ รวดเร็วสำหรับทีมของคุณ รวดเร็วสำหรับลูกค้า

ดูสิ่งที่ลูกค้าพิมพ์ก่อนส่งข้อความ ใช้คำตอบพร้อมใช้สำหรับคำถามซ้ำๆ เร่งการสนับสนุนลูกค้าของคุณอย่างง่ายดายและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

2. สนับสนุนอย่างชาญฉลาด ไม่ยาก

ใช้ประโยชน์สูงสุดจากระบบอัตโนมัติ

ใช้คำทักทายอัตโนมัติเพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ ประกาศ และดึงดูดลูกค้าตามพฤติกรรมของพวกเขาบนเว็บไซต์ ปรับปรุงการบริการลูกค้าของคุณโดยกำหนดเส้นทางการแชทไปยังทีมที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ

3. แก้ตั๋วทุกที่ทุกเวลา

จัดการกรณีที่ซับซ้อนภายในแอพ Android ของคุณด้วยระบบตั๋วในตัวของเรา มอบหมายตั๋วใหม่ระหว่างกลุ่ม เก็บกรณีที่เปิดอยู่ในโฟลเดอร์เฉพาะ และค้นหาสถานะตั๋วได้ในพริบตา

4. ปิดการขายเพิ่ม

รวบรวมและคัดเลือกลีดโดยไม่มีปัญหาใดๆ และเพิ่มโอกาสในการขายของคุณ

ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าขณะที่ยังอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ สนับสนุนลูกค้าตลอดเส้นทางการซื้อเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มยอดขายของคุณ

5. ลดต้นทุน

การเพิ่มจำนวนพนักงานไม่ใช่คำตอบ

ปรับขนาดการบริการลูกค้าของคุณอย่างชาญฉลาด ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานด้วยคุณสมบัติอันทรงพลัง
ให้การสนับสนุนลูกค้าแก่ผู้เยี่ยมชมหลายรายพร้อมกัน และตอบกลับเร็วขึ้น ทำให้ลูกค้าพึงพอใจในระดับสูง

_________
เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา www.livechat.com เพื่อเรียนรู้วิธีขยายธุรกิจของคุณด้วย LiveChat

ติดตั้ง LiveChat บนมือถือของคุณและปรับปรุงการบริการลูกค้าของคุณในไม่กี่นาที สนับสนุนลูกค้าของคุณได้ทุกที่เพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมตลอดเวลา