RED & Moi

Клиент RED?
Упростите свою повседневную жизнь, скачав приложение RED & Moi! 📲

С приложением RED & Moi это просто, мы сделали это простым ;)

🏠 ГЛАВНАЯ
• Доступ к вашим подпискам RED со смартфона или планшета!

• Всего несколько кликов — и вы можете проверить свой статус использования и текущие преимущества RED.

📊 МОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
• Просмотр и загрузка информации о последних счетах
• Отслеживайте использование во Франции и за рубежом:
o Во Франции: просматривайте покупки мультимедиа с возможностью изменения лимита покупок, просматривайте тарифы на звонки и исходящие звонки на ваш мобильный номер за границей.
o За границей, с помощью персонализированного главного экрана: отслеживайте использование интернета, звонков и SMS/MMS-сообщений.
• Хотите новый телефон или больше данных? Управляйте и настраивайте свою подписку, а также тарифы на стационарную и мобильную связь в соответствии со своими потребностями.

📂 МОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
• Доступ и управление вашими счетами
• Единый счет для всей семьи? Это возможно!

С приложением RED & Me вы легко объедините все свои номера и номера своих близких.

📝 МОИ ДАННЫЕ
• Удобный доступ к вашей личной информации
• Смена адреса? Новые банковские реквизиты? Измените всю свою личную информацию прямо в разделе «Мои данные».

❔ ПОМОЩЬ
• Заблокирована SIM-карта? Раздел «Устранение неполадок мобильного телефона» содержит все необходимые ответы на вопросы в случае утери, кражи, разблокировки и других ситуациях.
• Найдите все ответы на свои вопросы в разделе часто задаваемых вопросов онлайн, доступном круглосуточно, а также у консультантов RED с понедельника по пятницу с 8:00 до 21:00.
• Уже обращались в нашу службу поддержки? Проверьте уведомления; ваш консультант RED, вероятно, уже ответил на ваш вопрос! • Отслеживайте каждый этап вашего заказа мобильного телефона и устройства: от регистрации до подготовки заказа, доставки оборудования и активации услуг и линии.

Клиент RED Box?
• Поломка или инцидент? Раздел «Устранение неполадок моего устройства» позволяет проверить состояние вашей линии для оценки сети.
• Запустите диагностику, чтобы проверить состояние вашего устройства и найти решение для ее устранения.
• Проблема? Вы можете изменить время встречи со специалистом по устройствам прямо из приложения.
• Получите доступ к отслеживанию инцидентов сразу после сообщения о них.

🔔ЦЕНТР УВЕДОМЛЕНИЙ
• Будьте в курсе новостей RED через центр уведомлений (новый счет, отслеживание заказа и т. д.)
• Доступ к центру уведомлений доступен прямо в правом верхнем углу экрана. *****
Бесплатная загрузка и использование на материковой части Франции (без учета стоимости мобильного интернета в зависимости от тарифного плана). Приложение RED & Moi доступно только для клиентов RED by SFR с тарифным планом мобильной связи или интернет-пакетом.