
남이동수
아침 기상알람시 휴대폰 케이스가 닫혀있으면 알람노래가 나오지 않고 휴대폰 케이스를 열어야(OPEN) 알람 음악이 나오며, 또한 저녘에 아예 케이스를 열어두어야 아침에 알람 음악이 울리는데 왜그런가요? 즉 휴대폰 케이스가 닫혀 있을시 설정해둔 알람시간에 유튜브 알람음악 방송 화면은 뜨있는데 음악소리는 들리지않고 케이스를 열어야 소리가 나옴.
안녕하세요 남이동수, 귀하의 의견에 감사드립니다. 우리 팀은 당신이 경험 한 문제를 더 조사하고 싶습니다. 이 사례는 무엇을 언급하고 있습니까? 자세한 내용을 제공 할 수 있습니까?

이지혜
유투브음악으로 알람을 해놓고 있는데 음량소리도 최대한 한상태...시간대되면 음량이 최저로 되어 알람소리를 못들어요..버튼으로 소리를 켜야하는데 뭐가 문제인지..폰고장인가 싶어 서비스센타오니 이상없다고..어플자체문제인지? 업데이트하면 괜찮을지. 업데이트하게해주세요
안녕하세요,
휴대폰 볼륨도 켜져 있는지 확인하셨나요? 볼륨 문제가 계속 발생하면 문제 메시지와 MixerBox 알람 시계 ID를 이메일(mbsupport.alarmclock@mixerbox.com)로 보내주십시오. 감사합니다!

진예주
안녕하세요.제가 오늘 바로 깔았는데 기능은 좋긴한데 제가 영어에는 조금 멍청해서 영어를 못 읽겠어요.저는 일어날때 원하는 노래로 하고싶어서 이 앱을 깔았는데 알람음이 기본값이라고 떠가지고 어떻게 할수가 없네요.노래가 그냥 일반 제가 평소에 하는 알람음이면 뭔 소용이 있겠습니까?그냥 평소에 듣는 그 알람음으로 하면 되는거 아닌가요?저는 저 좋으라고 깐 건데 영어 못 한다고 이 앱을 못 쓰잖아요.한국어로 바꿔주시면 좋겠습니다.그리고 알람음을 어떻게 바꾸는지 모르겠어요.이상입니다.
안녕하세요 진예주, 어디에서 영어가 보이시나요? 스크린샷을 찍어서 이메일로 보내주시면 확인 가능할까요? 이메일은 mbsupport.alarmclock@mixerbox.com입니다. 또한 알람 벨소리를 변경하려면 알람을 클릭하면 원하는 소리를 선택할 수 있는 옵션이 표시됩니다. 감사합니다.