RED & Moi

ҚЫЗЫЛ тұтынушы?
RED & Moi қолданбасын жүктеп алу арқылы күнделікті өміріңізді жеңілдетіңіз! 📲

RED & Moi қолданбасының көмегімен бұл оңай, біз оны қарапайым еттік;)

🏠 ҮЙ
• ҚЫЗЫЛ жазылымдарыңызға смартфоннан немесе планшеттен қол жеткізіңіз!
• Бірнеше рет басу арқылы пайдалану күйін және ағымдағы ҚЫЗЫЛ артықшылықтарын тексеріңіз.

📊 МЕНІҢ ҚОЛДАНЫЛУЫМ
• Соңғы шоттарыңыздың мәліметтерін көру және жүктеп алу
• Францияда және шетелде пайдалануыңызды бақылаңыз:
o Францияда: сатып алу лимитін өзгерту опциясымен мультимедиалық сатып алуларыңызды қараңыз, шетелдегі ұялы байланыс желісіне және одан келетін тарифтерді қараңыз.
o Шетелде, жекелендірілген негізгі экранмен: интернетті пайдалануды, қоңырауларды және SMS/MMS хабарламаларын бақылаңыз.
• Жаңа телефон немесе қосымша деректер алғыңыз келе ме? Жазылымыңызды және қалалық және ұялы телефон опцияларын қажеттіліктеріңізге сәйкес басқарыңыз және бейімдеңіз.

📂 МЕНІҢ ҰСЫНЫСЫМ
• Есептік жазбаларға қол жеткізіңіз және басқарыңыз
• Бүкіл отбасы үшін бір есептік жазба? Бұл мүмкін!
RED & Me қолданбасының көмегімен барлық сызықтарыңызды және жақындарыңызды оңай біріктіріңіз.

📝 МЕНІҢ АҚПАРАТЫМ
• Жеке ақпаратыңызға оңай қол жеткізіңіз
• Мекенжайды өзгерту? Жаңа банк шотының деректемелері? «Менің ақпаратым» бөлімінде барлық жеке ақпаратыңызды тікелей өзгертіңіз.

❔ КӨМЕК
• SIM картасы бұғатталды ма? «Ұялы телефонымның ақаулықтарын жою» бөлімінде жоғалған, ұрланған, құлыпты ашу және т.б. жағдайларға қажетті барлық жауаптар берілген.
• Интернеттегі анықтаманың көмегімен сұрақтарыңызға барлық жауаптарды 24/7 жиі қойылатын сұрақтар мен RED тұтынушы кеңесшілерінен дүйсенбіден жұмаға дейін, таңғы 8-ден кешкі 9-ға дейін табыңыз.
• Біздің тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласып тұрсыз ба? Хабарландыруларыңызды тексеріңіз; Сіздің ҚЫЗЫЛ кеңесшіңіз сұрағыңызға жауап берген шығар! • Ұялы телефонға және қорапқа тапсырыс берудің әрбір қадамын қадағалаңыз: тіркеуден тапсырысты дайындауға, жабдықты жеткізуге дейін, қызметтер мен желіні белсендіруге дейін.

RED Box тұтынушысы?
• Бұзылу немесе оқиға? «Менің қорапшамның ақаулықтарын жою» бөлімі желіні бағалау үшін желі күйін тексеруге мүмкіндік береді.
• Қораптың күйін тексеру және ақаулықтарды жою шешімін табу үшін диагностиканы іске қосыңыз.
• Мәселе бар ма? Қорап техникімен кездесуді тікелей қолданбадан өзгертуге болады.
• Бұл туралы хабарлағаннан кейін оқиғаны бақылауға тікелей қол жеткізіңіз.

🔔ХАБАРЛАНДЫРУ ОРТАЛЫҒЫ
• Хабарландыру орталығы арқылы ҚЫЗЫЛ жаңалықтарыңыздан хабардар болыңыз (жаңа есепшот, тапсырысты қадағалау, т.б.)
• Оған экранның жоғарғы оң жағынан тікелей қол жеткізуге болады. *****
Материктік Францияда тегін жүктеп алу және пайдалану (жазылым жоспарына байланысты мобильді интернетке қосылу құнын қоспағанда). RED & Moi қолданбасын мобильді жоспары немесе интернет ұсынысы бар SFR тұтынушылары RED үшін ғана қол жетімді.