
Antoine
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Un pirate a trouvé mon mot de passe et a changé l'adresse mail de mon compte. Du coup je ne peux pas réinitialiser mon compte car les mails pour changer le mot de passe sont envoyés sur cette adresse mail qui ne m'appartient pas ! Le support PIA ne m'apporte aucune solution depuis 8 jours pour récupérer mon compte malgré mes relances ! Pendant ce temps le pirate fait ce qu'il veut avec mon abonnement !
PIA Private Internet Access, Inc
6 juillet 2026
We're truly sorry to hear your account got h and that our support team hasn't resolved this quickly enough. This is a serious security matter that deserves immediate attention. Please send us a message on our social media so we can prioritize your case and help you regain control of your account.
Warm regards,
The PIA Support Team

Jean-Denis Dubreuil
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J'ai utilisé ce produit pendant quelques mois même si j'avais un abonnement annuel. Le problème est que l'application entre en conflits avec certaines autres et empêche ces dernières de fonctionner correctement donc on doit se déconnecter du VPN. De plus, j'ai eu la surprise d'être charger de 104$ la semaine dernière car par défaut dans l'application, le renouvellement est AUTOMATIQUE! Vous devez le mettre à OFF car sinon vous aurez la même surprise que moi, 2 ans plus tard....😒.
53 personnes ont trouvé cet avis utile
PIA Private Internet Access, Inc
27 mai 2021
Hello
I'd be more than happy to assist you with the configuration of PIA so it is usable in your setup. Please reach out to us directly by submitting a ticket using the following link: https://www.privateinternetaccess.com/helpdesk/new-ticket
If you are interested in a refund, we will also be able to assist you with this through a support ticket.

FOURNIER FABIENNE
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PIA fonctionne bien. Techniquement ce n'est pas mon domaine donc je me garderai d'un avis plus poussé, mais j'ai fait confiance à des testeurs plus avisés. Le prix est sympa et je l'utilise surtout pour protéger mes appareils quand je me ballade sur le net. L'application est simple à utiliser même si moi je n'y comprends pas tout. Sur ce dernier point je dirais que ce qui me manque c'est des infos bulles plus détaillés, histoire de savoir précisément à quoi servent les paramètrages.
22 personnes ont trouvé cet avis utile