RED klient?
Lihtsustage oma igapäevaelu, laadides alla rakenduse RED & Moi! 📲
Rakendusega RED & Moi on see lihtne, me tegime selle lihtsaks ;)
🏠 KODU
• Juurdepääs oma RED tellimustele nutitelefonist või tahvelarvutist!
• Vaid mõne klõpsuga kontrollige oma kasutusolekut ja praeguseid RED-i eeliseid.
📊 MINU KASUTAMINE
• Vaadake ja laadige alla oma viimaste arvete üksikasju
• Jälgige oma kasutamist Prantsusmaal ja välismaal:
o Prantsusmaal: saate vaadata oma multimeediumioste koos võimalusega muuta oma ostulimiiti, vaadata oma mobiiltelefoniliinile ja välismaalt pärit tasusid.
o Välismaal oma isikupärastatud avakuvaga: jälgige oma Interneti-kasutust, kõnesid ja SMS-i/MMS-sõnumeid.
• Kas soovite uut telefoni või rohkem andmesidet? Hallake ja kohandage oma tellimust ning laua- ja mobiilivalikuid vastavalt oma vajadustele.
📂 MINU PAKKUMINE
• Juurdepääs oma kontodele ja nende haldamine
• Üks konto kogu perele? See on võimalik!
Rakenduse RED & Me abil ühendage hõlpsalt kõik oma ja oma lähedaste liinid.
📝 MINU TEAVE
• Juurdepääs oma isikuandmetele hõlpsalt
• Aadressi muutus? Uued pangakonto andmed? Muutke otse jaotises "Minu teave" kõiki oma isikuandmeid.
❔ ABI
• Kas SIM-kaart on blokeeritud? Jaotis "Mobiili tõrkeotsing" pakub kõiki vastuseid, mida vajate kaotsimineku, varguse, lukust vabastamise ja muu korral.
• Leidke vastused oma küsimustele ööpäevaringselt KKK-st ja RED-i kliendinõustajatelt esmaspäevast reedeni kell 8.00–21.00 veebiabi abil.
• Kas olete juba meie klienditeenindusega ühendust võtnud? Kontrollige oma teatisi; teie RED nõustaja on tõenäoliselt juba teie küsimusele vastanud! • Jälgige oma mobiili- ja kastitellimuse iga sammu: registreerimisest tellimuse ettevalmistamiseni, seadmete kohaletoimetamiseni kuni teenuste ja liini aktiveerimiseni.
RED Boxi klient?
• rike või vahejuhtum? Jaotises "Minu kasti tõrkeotsing" saate võrgu hindamiseks kontrollida oma liini olekut.
• Käivitage diagnostika, et kontrollida oma boksi olekut ja leida lahendus selle tõrkeotsinguks.
• Probleem? Saate muuta oma boksitehnikuga kohtumist otse oma rakendusest.
• Juurdepääs juhtumite jälgimisele vahetult pärast sellest teatamist.
🔔TEATISE KESKUS
• Olge oma RED-uudistega kursis teavituskeskuse kaudu (uus arve, tellimuste jälgimine jne)
• Sellele pääseb juurde otse ekraani paremast ülanurgast. *****
Tasuta allalaadimine ja kasutamine Mandri-Prantsusmaal (v.a mobiilse internetiühenduse kulud olenevalt liitumisplaanist). Rakendus RED & Moi on RED-ile saadaval ainult SFR-i klientidele, kellel on mobiilipakett või Interneti-pakkumine.
Värskendatud:
7. juuli 2026