
Angel Garcia
La peor experiencia de conductor. El servicio de Asistencia no da seguimiento ni resuelve. Me bloquearon en varias ocasiones las solicitudes solo por actualizar la app. Los pocos usuarios que tienen foto, la foto es de tamaño de 2 cms y no se puede agrandar. Miles de usuarios tienen nombre "Pasajero" lo que provoca que no se sepa a quien recoger. No hay estándar de servicio ni controles para las Empresas Asociadas, Liquidaciones de los pagos con tarjeta, bonos o propinas con retraso de 3 semana
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WIND Mobility
22 de abril de 2026
Hola, sentimos mucho que no te haya gustado la aplicación. Los desarrolladores siempre están felices de recibir comentarios sobre el servicio y nuevas ideas para mejorar la aplicación. Gracias por tomarse el tiempo para contactarnos. Tomaremos en cuenta tus comentarios🙏

Hugo Villanueva
es la peor aplicación de movilidad,acepta uno un pedido de mensajería ,llega donde el cliente y de la nada le cancelan a uno y no hay sanción para el cliente ,y a uno antes le quitan puntos ,otra modalidad es que uno ya va llegando a la recogida y le cancelan ,en un día me cancelaron 20 servicios y para esos clientes les parece bien andar cancelando ,porque a ellos no les hacen nada ,deberían aprender de DIDI que si multa a los clientes que le cancelan a uno,yango es demasiado malo en eso.
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WIND Mobility
6 de julio de 2026
¡Hola! Queremos revisar esta situación y ayudar pero es necesario que te pongas en contacto con nosotros a través de la app Yango Pro. Por favor, hazlo y nuestros compañeros del servicio de asistencia a conductores te ayudarán con mucho gusto.

Felix Acosta
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Bueno los "Bonos" son una compensación de los viajes tan baratos como conductor. No hay otros beneficios favorables! Los puntos los bajan por no aceptar viajes a por ejemplos rutas o barrios peligrosos! Además viajes que ir a buscarlos demoras hasta 10 min y en mitad de camino te cancelan! Llegas al punto y te hacen esperar más de 8min y no se presentan, no hay sanción para el usuario! El conductor siempre va perdiendo! Su centro de atención nunca atienden y además si atienden no resuelven!
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WIND Mobility
19 de junio de 2026
¡Hola! Estamos interesados en revisar esta situación y ayudar pero necesitamos que te pongas en contacto con nosotros a través de la app, por favor. Nuestros compañeros del servicio de asistencia a conductores te ayudarán con mucho gusto.