Joom. Compras para cada día.
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Acerca de esta app
Miles de productos para todos los gustos en la plataforma Joom.
Descargue Joom gratis, la aplicación de compras online de productos extraordinarios y económicos que ya utilizan más de 350 millones de personas en todo el mundo.
OFERTAS Y COLECCIONES PERSONALIZADAS
- Encontrará productos económicos, así como ofertas personalizadas.
- Los productos inusuales para todos los gustos son otro punto fuerte de Joom.
SERVICIO DE SOPORTE 24/7
- Póngase en contacto con el soporte online en cualquier momento ¡Hablamos su idioma!
COMPRAS ONLINE Y POLÍTICA DE REEMBOLSO
- Pague con tarjeta o mediante su sistema de pago preferido: ApplePay, PayPal, GooglePay, Visa, Mastercard
- Garantizamos el reembolso si el pedido no llega a su destino o si la mercancía está dañada.
OFERTAS FRECUENTES
- Entre a Joom todos los días para no perderse las colecciones, ofertas y rebajas más actuales.
- Obtenga ofertas mediante juegos y concursos.
VALORACIONES CONTRASTADAS
- Consulte las opiniones de los influencers y vea sus directos.
- Analice las opiniones reales de otros compradores.
- Productos de China, Corea del Sur, Turquía, Tailandia, Japón.
- Productos de países europeos: Gran Bretaña, Alemania, Italia, Francia, España, Ucrania y otros.
- En Joom puede comprar ropa barata y ropa de marca, cosmética, zapatos, artículos para el hogar, la salud, la familia y los niños, para sus aficiones, los deportes y el descanso. Aquí también encontrará teléfonos inteligentes (Smartphones), relojes inteligentes y multitud de dispositivos electrónicos, electrodomésticos y repuestos.
¡Te estamos esperando!
¿Tienes preguntas? ¡Tenemos respuestas!
Aquí te indicamos cómo contactarnos de inmediato:
• Directamente en la aplicación: Ve a tu perfil, toca Centro de ayuda y pulsa el icono de chat para enviarnos un mensaje.
• En nuestro sitio web: Visita joom.com/faq para informar fácilmente sobre un problema de entrega, encontrar un pedido extraviado o preguntarnos cualquier otra cosa.
Joom es un mercado online internacional registrado en Letonia con el nombre SIA JOOM. La dirección del sitio web es www.joom.com
“Paldies”. Así es como dicen "gracias" en Letonia.
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Actualización
El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Calificaciones y opiniones
4.7
3.51 M opiniones
Eduardo Morán
- Marcar como inapropiada
20 de junio de 2026
Recomendable. Tenía dudas sobre comprar porque no había escuchado esta tienda y el precio del producto a comprar era muy bueno. Hablé antes de comprar con ellos vía mensaje, me despejaron las dudas. El producto llegó bien embalado y con precinto de auntenticidad y tiempo de espera según lo anunciado. Hice algunas pruebas para confirmar sea original y sí, lo es. Si hubiera alguna cosa, actualizo mi comentario 😎
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
.
- Marcar como inapropiada
30 de junio de 2026
Te dan largas. Ante una cosa tan simple como que unas zapatillas del 39 miden menos que lo que deben, con fotos sobre un metro, te bombardean a "necesitamos más detalles para continuar". Vale, ya las revenderé por wallapop, pero la app me la desinstalo.
Joom
4 de julio de 2026
¡Hola! Sentimos su frustración. Todas las compras están cubiertas con nuestra garantía de calidad voluntaria de 30 días. Si un producto no coincide con la descripción, pedimos fotos o videos para reembolsar. Si hubo mensajes repetidos, quizá no llegó la prueba exacta. Como no hallamos su chat, escríbanos en la app para darle una solución.
Jocelyne Lopez
- Marcar como inapropiada
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16 de junio de 2026
Desde hace casi un año que suelo usar esta app para realizar la compra de mis productos de Skincare nunca habia tenido ningun problema con mis pedidos hasta hace 4 meses cuando uno de mis paquetes jamas llego y a pesar de de mi reclamacion jamas se hizo un rembolso, lo deje pasar por esa ocacion pero hoy de nuevo tengo el mismo problema! La paqueteria que gestiona (postplus) ha marcado que entrego mi pedido pero jamas lo recibi! y seguramente tampoco obtendre un rembolso esta vez!
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
Joom
20 de junio de 2026
¡Hola, Jocelyne! Sentimos profundamente lo ocurrido. Como no hemos podido localizar su consulta, le pedimos que contacte a nuestro equipo de soporte desde la app. Sus compras están protegidas por la garantía de no entrega; un agente revisará el incidente con la paquetería y le dará una solución al respecto.
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Acerca del desarrollador
JOOM SIA
android@joom.com
78-1 Gustava Zemgala gatve
Riga, LV-1039
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+371 29 374 156
