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Acerca de esta app

Conecte dispositivos inteligentes Klarstein, controle y monitoree de forma remota desde cualquier lugar del mundo solo a través de la aplicación Klarstein.

Características clave a su disposición en la aplicación Klarstein:

Conecte sus dispositivos inteligentes Klarstein en un par de toques:
• Controle y monitoree sus dispositivos Klarstein inteligentes utilizando esta aplicación desde cualquier lugar, ya sea desde su oficina o viajando por todo el mundo. Todo lo que necesitas es acceso a internet.
• Dependiendo de su dispositivo inteligente, monitoree sin problemas la temperatura y la humedad en tiempo real y configure el parámetro deseado con solo unos pocos toques.
• Cree diferentes habitaciones en su apartamento, p. Ej. sala de estar, dormitorios, etc., y especifique en qué habitación se encuentra su dispositivo inteligente. De esta manera, puede realizar un seguimiento de la temperatura y la humedad en diferentes áreas de su apartamento.
• ¡Haz un recorrido por la aplicación con nuestros guías! Nos aseguramos de que sepa cómo usar la aplicación y sus diferentes características.

Estén atentos con nosotros:
• Encuentre información sobre nuestras próximas ventas.
• Manténgase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y háganos saber cómo le gusta nuestra aplicación.

Algunas características pueden no estar disponibles para todos los productos. Actualizamos la aplicación regularmente para que pueda aprovechar al máximo sus productos.

Envíenos un mensaje: appsupport@go-bbg.com

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Klarstein representa productos innovadores de Modern Living diseñados en Berlín. La amplia gama de productos de Klarstein incluye fuertes ayudantes domésticos de todo tipo: desde electrodomésticos de cocina hasta electrodomésticos y productos de control climático, todo está disponible. A través de colores emocionantes, tecnología innovadora y estilos únicos, los productos de Klarstein se adaptan perfectamente al ambiente de vida individual y se convierten en compañeros indispensables en la vida cotidiana de nuestros clientes. En Klarstein, el eslogan "tiempo para la variedad" es tanto un reclamo como un principio rector, que se ejecuta como un hilo rojo en toda la cartera de productos.
Actualización
24 ago 2025

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 7 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.6
10.4 k opiniones
Natalia
18 de octubre de 2024
Me compré el Klastein Bornholm Curved Smart, imposible no es la palabra adecuada para vincularlo a la app, es horrendo y voy a explicar paso a paso como hacerlo para que no sufras. 1. Desenchufa/apaga por 10 seg el dispositivo 2. Enciendelo 3. Ten en la app abierta la opción "Vincular dispositivo" (no pulses en ningún dispositivo) 4. Mantén pulsado en el botón del calefactor la rueda de ajustes ⚙️ 3 seg 5. El símbolo de WiFi empezará a parpadear rápido 6. La propia app detectará el calefactor!
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Alvaro Torres
21 de noviembre de 2020
Imposible vincular calentadores CosmicBeam. Después de probar todas las indicaciones, reinicio de teléfono, desinstalar la app, varios teléfonos y tablets, es imposible añadir el dispositivo en la app. Cuando llega al 99% da error de conexión siempre!! Red 2,4ghz Compre el calefactor para poder tener la opción de control por wifi. Muy muy mal!! Después de varios correos sin solución alguna.
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Berlin Brands Group (Chal-Tec GmbH)
23 de noviembre de 2020
Gracias por sus comentarios y le pedimos disculpas por el problema. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte por correo electrónico: appsupport@go-bbg.com
Juan Jose Tur
20 de febrero de 2021
Tengo un deshumificador DryFy 50 y el control con esta app es de risa. Le das a encender desde esta app, se activa el aparato pero sigue apareciendo como apagado en la app. Luego vuelves a pulsar y no se apaga. A veces está apagado y sale como encendido, o al revés. Controles básicos que no funcionan (p.e. establecer el nivel de humedad deseado). En fin, un despropósito. Compré este aparato precisamente por su control remoto pero tiene fallos por todas partes. Probado con varios routers e incluso con varios proveedores de internet diferentes. También en varios móviles distintos.
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
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Berlin Brands Group (Chal-Tec GmbH)
22 de febrero de 2021
Gracias por tus comentarios. Según lo que describió, parece que su DryFy Connect no tiene una buena calidad de Internet y eso se debe a que está ubicado lejos del enrutador WiFi. Por favor, tráigalo cerrado al enrutador y avísenos si el provlem todavía existe: appsupport@go-bbg.com

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