
Brenda Iriarte
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El juego en sí es genial, pero el hecho de que haya un anuncio POR CADA partida, hace que en lugar de relajarme, me estrese más. Si querían que el sentido del juego fuera relajar a la gente, deberían replantearselo... No digo que no tenga anuncios, porque obviamente es la versión gratis, pero deberían ponerlo cada 3 o 4 partidas, porque sino lo único que logran es que la gente termine desinstalando su juego por hartazgo.
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Fanatee, Inc.
24 de marzo de 2021
Hola, Brenda. Gracias por tu aporte. Entendemos que los anuncios pueden ser molestos, pero son una forma de mantener el juego gratis y seguir actualizando y mejorando su contenido. Dicho esto, siempre hay formas de mejorar la experiencia de juego, así que tu comentario nos ayuda mucho. ¡Gracias de nuevo por tomarte el tiempo de calificarnos!

Maria Eugenia Damborearena
Tenia hecho mas de 700 niveles. De un momento a otro no pude ingresar mas. Desinstale y volvi a instalar. Perdi todo el avance pero andaba. Arranque de vuelta en nivel 1. Y ahora de vuelta no puedo ingresar. No pasa del 52% y se cierra. Muy triste porque realmente disfrutaba el juego espero puedan solucionarlo y devolverme todos los niveles que habia llegado
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Fanatee, Inc.
3 de mayo de 2021
Hola, Maria Eugenia. Gracias por hacernos saber. Lamentamos mucho que esto haya ocurrido. ¿Podrías contactarnos a través de wordlanes@fanatee.com para que podamos ayudarte?

Veronica Villar Centeno
Desde la última actualización me salta el anuncio de AliExpress aunque no toque publicidad ni nada. A los segundos de entrar en la pantalla diaria. Lo voy a desinstalar porque es una molestia. Una cosa es que salte el anuncio al terminar la pantalla o si yo misma toco el anuncio de abajo, y otra que salte solo sin yo hacer nada en mitad de la pantalla.
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Fanatee, Inc.
2 de julio de 2024
Hola Verónica. Lamentamos escucharlo🙁 ¿Podrías enviarnos un mensaje a través de la opción de los Ajustes con una captura de pantalla de la información del anuncio (toca el icono que se parece a la letra 'i')? Esto nos permitirá manejar mejor la situación. ¡Gracias! =)