
Mary McDermott
La app deja mucho que desear, entre otras cosas, si devuelves una bici porque está averiada, incluso reportando la avería, no puedes volver a alquilar otra durante 10 minutos, tampoco te informa del dinero que llevas gastado y además, cuando informas de un problema solo hay 2 opciones, "aceptable" o "inutilizable", ¿Es aceptable que los neumáticos no tienen dibujo? Utilizable sí es una bici con los neumáticos desgastados, pero es un peligro.

Asier Matallana Fernández
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Últimamente estoy teniendo problemas al aparcar la bicicleta cuando la estación está completa. Tal y como indica el procedimiento, bloqueo la bicicleta (bajo la palanca) y así debería quedar estacionada. Sin embargo, en la app se me queda en pausa el viaje sin realizar el estacionamiento y sin finalizar mi viaje. He tenido que llamar en varias ocasiones al teléfono de incidencias para que ellos me finalicen el viaje

Desire Garcia Arias
Esta bastante bien, excepto,que no hay opción de marcar la incidencia cuando no hay anclajes disponibles. Hay que llamar y la solución es ir a la estación más cercana. En mi caso la uso para ir a trabajar, por ganar tiempo y sobre todo por seguridad y la estación más cercana es desde donde la cojo. Por lo tanto, no tendría sentido para lo el uso en este caso. Así que mejorando ese aspecto y no podemos pegas a aparcarla sin anclaje siempre que se avise, se podría considerar muy buena.
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