Hotels.com: Urlaub & Hotels

Name: Hotels.com: Urlaub & Hotels
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Author: Hotels.com LP

Hotels.com LP

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1.02 Mio. Rezensionen

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Über diese App

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Aktualisiert am

03.07.2026

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.

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Bewertungen und Rezensionen

4.8

989'000 Rezensionen

Wolle Wolf

6. Mai 2026

Für Geschäftsreisen unbrauchbar Das Geld für die Übernachtungen wird durch Expedia direkt kassiert. Nur selten ist die Möglichkeit zur Zahlung im Hotel gegeben. Kassiert aber Expedia, gibt es im Hotel keine Rechnung. Auch Expedia erstellt keine Rechnung. Lediglich einen Zahlungsbeleg, ohne ausgewiesene Steuer und ohne Aufteilung der Kosten für Übernachtung, Frühstück, Parkgebühr. Kontakt zum Service ist unmöglich. Es gibt noch mehr Negatives, aber nur 500 Zeichen für die Bewertung.

2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

Hotels.com LP

6. Mai 2026

Vielen Dank für den Hinweis auf dieses Problem – wir sehen es uns an und hoffen, es bald beheben zu können. Wir bedauern, dass du diese unerfreuliche Erfahrung machen musstest.

Co „Travel Fan“

3. Juni 2026

Chaotische App mit VIELEN ZEITFRESSERN: - Buchungen werden als gebucht/ bestätigt angezeigt, obwohl sie storniert sind. Das sind sehr unangenehme Schreckensmomente. Das Gegenteil von Erholung und Urlaubsgefühl!! - Die lange "angesparten" Prämiennächte verschwinden einfach mal so... (sind nicht zu finden, verfallen womögl) - Der Chat-Bot lässt sich nicht aufrufen: d.h. man kann nix eingeben/ also seine Nachfrage NICHT stellen. Bin jetzt über 10 Jahre Kundin, aber SEHR ENTTÄUSCHT

Hotels.com LP

21. November 2024

We’re sorry you’ve had such a frustrating experience. Unfortunately, we need additional details to be able to investigate this further – please reach out to our direct support channels at service.hotels.com with your feedback, so we can investigate and work to improve or address this issue. Thank you for letting us know.

J Keller

23. Juni 2026

Seit den letzten 16!!! Updates funktioniert die Punkteübersicht und die Anzeige meiner Prämiennächte nicht auf dem Android S24 -In der webversion - auf dem PC und dem A41 wird es angezeigt. ich habe 0 Euro Cash im S24 obwohl ich gratis Nächte habe..

8 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

Hotels.com LP

8. Juli 2026

Es tut uns leid, dass die Punkteübersicht und Prämiennächte auf Ihrem Android S24 nicht funktionieren. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter hotels.com/helpcenter für Unterstützung. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und sind zuversichtlich, dass sich die Situation bald klärt!