SolaXCloud

Name: SolaXCloud
Availability: InStock
Rating: 3.6506550312042236 (4586 reviews)
Author: Solax

Solax

3,7

4590 Rezensionen

Altersfreigabe ab 3 Jahren

500 000+

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Altersfreigabe ab 3 Jahren

Weitere Informationen

Über diese App

Diese App ist nur für www.solaxcloud.com-Konten verfügbar (für www.solax-portal.com bitte die App "SolaX" nutzen).
SolaXCloud ermöglicht Endnutzern und Händlern die PV-Überwachung per Cloud-Datenanalyse. Endnutzer können sich fern oder lokal anmelden, um Echtzeitdaten (Ertrag, Last, Batterie etc. im 5-Min-Takt via Flussdiagramm) zu prüfen und Einstellungen (Modus, Ladegerät etc.) anzupassen. Erweiterte Parameter erfordern ein Passwort. Händler haben aus Datenschutzgründen nur Fernzugriff auf Standort-, Wechselrichter- und Kontodetails.

Aktualisiert am

30.06.2026

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.

Diese App kann die folgenden Datentypen an Dritte weitergeben

Nachrichten, App-Informationen und -Leistung und Geräte- oder andere IDs

Diese App kann die folgenden Datentypen erheben

Standort, Personenbezogene Daten und 3 andere

Daten werden nicht verschlüsselt

Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

3,7

4400 Rezensionen

Klaus Walter

17. Mai 2026

Funktioniert mal, mal nicht. Die Termineinstellung für die Wallbox ist eine Katastrophe. Der Button "Bestätigen" hat meist keine Funktion, bzw. reagiert nicht. Von daher ist die komplette Ladeplanung in dieser App nicht verfügbar. Der Aufbau der App ist insgesamt okay, auch die Anzeige für den Verbrauch ist informativ, aber die Einstellungen für die Wallbox sind leider bescheiden.

Solax

18. Mai 2026

Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Wären Sie so freundlich, das aufgetretene Problem sowie die SN-Nummer der betroffenen Ladestation an service.cloud@solaxpower.com zu senden? Unser spezialisiertes Team wird sich umgehend darum kümmern.

Mario Wirth

3. Juli 2026

Heute Juli '26 / seit September '25 habe ich eine PV-Anlage und mir sind anfangs immer wieder Bugs aufgefallen. Also Email hin und prompte Reaktion erhalten mit hinweisen, Informationen und ein Danke für die Zusendung. Ich finde das die Kommunikation bisher sehr gut 👍 gewesen ist. a Also DANKE !!!

1 Person fand diese Bewertung hilfreich

Erich Etzelsdorfer

22. Juni 2026

Seit rund 3 Jahren nutzen wir eine 8 kW Anlage mit Anlaufschwierigkeiten: 1. Die Verbrauchs- umd Einspeisedaten zwischen Wiener Netze und Solax divergieren extrem, rund 30 % zeigt Solax mehr an. Laut Errichter ist das normal, da unterschiedliche Messmethoden. 2. Die App ist bezüglich Energiefluss verständlich, im Einstellbereich unübersichtlich. 3. Die aktuellen Daten (App) werden seit Kurzem nicht aktualisiert. Ein Neustart vom Handy ist jedesmal erforderlich. Bitte um Unterstützung.

Solax

23. Juni 2026

Wir haben Ihre Meldung erhalten. Zuerst entschuldigen wir uns aufrichtig für alle entstandenen Unannehmlichkeiten bei der Nutzung. Für die Probleme 1, 2 und 3 brauchen wir weitere Angaben, um diese ordnungsgemäß zu beheben. Bitte schreiben Sie uns an service.cloud@solaxpower.com. Wir warten auf Ihre Antwort.