
Marius Gremminger
Ich nutze die Roller recht regelmäßig und habe mir deshalb einen Fahrten-Pass gekauft. Leider wurde nirgends angezeigt, dass seit meiner letzten Fahrt plötzlich alle Roller aus der Stadt entfernt wurden. Auf der Karte sah alles normal aus, daher ist mir das vor dem Kauf nicht aufgefallen. Obwohl ich mehrfach versucht habe, den Kundendienst per App und E-Mail zu erreichen, habe ich weder eine Rückerstattung noch eine Antwort erhalten. Sehr schade, da ich das Produkt eigentlich gerne nutze.
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