RED & Moi

QIRMIZI müştəri?
RED & Moi tətbiqini endirməklə gündəlik həyatınızı sadələşdirin! 📲

RED & Moi tətbiqi ilə hər şey asandır, biz bunu sadə etdik;)

🏠 EV
• QIRMIZI abunələrinizə smartfon və ya planşetinizdən daxil olun!
• Cəmi bir neçə kliklə istifadə statusunuzu və cari RED üstünlüklərinizi yoxlayın.

📊 İSTİFADƏYİM
• Ən son hesablarınızın təfərrüatlarına baxın və endirin
• Fransada və xaricdə istifadənizi izləyin:
o Fransada: satınalma limitinizi dəyişdirmək seçimi ilə multimedia alışlarınıza baxın, xaricdə mobil xəttinizə tətbiq edilən və ondan gələn tariflərə baxın.
o Xaricdə, fərdiləşdirilmiş əsas ekranınızla: internet istifadənizi, zənglərinizi və SMS/MMS mesajlarınızı izləyin.
• Yeni telefon və ya daha çox məlumat istəyirsiniz? Abunəliyinizi, stasionar və mobil seçimlərinizi ehtiyaclarınıza uyğun idarə edin və uyğunlaşdırın.

📂 MƏNİM TƏKLİFİM
• Hesablarınıza daxil olun və idarə edin
• Bütün ailə üçün vahid hesab? Bu mümkündür!
RED & Me proqramı ilə bütün xətlərinizi və yaxınlarınızın xətlərini asanlıqla birləşdirin.

📝 MƏLUMATLARIM
• Şəxsi məlumatlarınıza asanlıqla daxil olun
• Ünvan dəyişikliyi? Yeni bank hesabı təfərrüatları? "Mənim məlumatım" bölməsində bütün şəxsi məlumatlarınızı birbaşa dəyişdirin.

❔ KÖMƏK
• SİM kart bloklanıb? "Mobilimdə problemlərin həlli" bölməsi itmə, oğurluq, kilidin açılması və s. hallar zamanı sizə lazım olan bütün cavabları təqdim edir.
• Suallarınıza bütün cavabları tez-tez verilən suallara 24/7 onlayn yardımla və bazar ertəsi-cümə, səhər 8-dən axşam 9-a kimi RED müştəri məsləhətçilərinizdən tapın.
• Artıq müştəri xidmətlərimizlə əlaqə saxlayırsınız? Bildirişlərinizi yoxlayın; RED məsləhətçiniz yəqin ki, artıq sualınıza cavab verib! • Mobil və qutu sifarişinizin hər addımını izləyin: qeydiyyatdan sifarişin hazırlanmasına, avadanlıqlarınızın çatdırılmasına, xidmətlərinizin və xəttinizin aktivləşdirilməsinə qədər.

RED Box müştərisi?
• Qəza və ya insident? "Mənim qutumdakı problemləri həll et" bölməsi şəbəkəni qiymətləndirmək üçün xəttinizin vəziyyətini yoxlamağa imkan verir.
• Qutunuzun vəziyyətini yoxlamaq və nasazlığı aradan qaldırmaq üçün həll yolu tapmaq üçün diaqnostikanı işə salın.
• Problem? Siz qutu texnikinizlə görüşünüzü birbaşa tətbiqinizdən dəyişə bilərsiniz.
• Bu barədə məlumat verdikdən sonra hadisənin izlənməsinə birbaşa daxil olun.

🔔BİLDİRİŞ MƏRKƏZİ
• Bildiriş mərkəzi vasitəsilə RED xəbərlərinizdən xəbərdar olun (yeni hesab, sifariş izləmə və s.)
• O, birbaşa ekranınızın yuxarı sağ hissəsindən əldə edilə bilər. *****
Materik Fransada pulsuz yükləmə və istifadə (abunə planından asılı olaraq mobil internet bağlantısı xərcləri istisna olmaqla). RED & Moi proqramı yalnız mobil plan və ya internet təklifi olan SFR müştəriləri tərəfindən RED üçün əlçatandır.