
Muneer mhya
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
خدمة ما بعد البيع بحاجه الى اهتمام وخصوصا عند تبديل السلعه وارجاع مبلغ التبديل الى المحفظة ، بعد التواصل عن طريق التطبيق و الاتصال المباشر وخدمة الدردشة عالواتس آب تم ابلاغي ان (قسم IT) يحتاج ل ٢٤ لتفعيل المبلغ للقدرة على شراء مره اخرى ، لماذا ٢٤ ساعه يحتاج قسم IT لتفعيل المحفظة !؟ وخصوصا لأكثر من مره تم التواصل مع الشركه على كل مواقع التواصل المذكورة أعلاه، خدمة العملاء في كل مره الموضوع يحتاج في كل مره اتواصل معهم فقط بعد ساعه بقدر استخدم المحفظة ! الى الان لم تحل المشكلة ،BFL شركة عالمية.
رأى شخصان (2) أنّ هذه المراجعة مفيدة.